Q&A

よくある質問

はじめての成人写真。不安な気持ちを残さないように、お客様からよくご質問される事についてまとめました!

予約について

  • 振袖を見学したいのですが、予約は必要ですか?
    事前にご予約下さい。ご予約がない場合は十分に対応できない場合がございます。衣装の見学、試着、プラン説明等も無料で行っておりますので、お気軽にご予約下さい。
  • 成人式は出ないのですが、撮影のみは出来ますか?
    撮影のみプランがございます。振袖のレンタル、持込みでの撮影も承っております。
  • 来年新成人になります。大体いつ頃から予約をすれば良いのでしょうか?
    一番のオススメは成人式終了後すぐの1月です。1月後半からご予約を承っております!また、最近では二年前から振袖を選ぶ方も多く、年々早くなってきております。また3月の春休み、5月の連休中、8月の夏休みなどで帰省される時期は大変混雑致します。特に成人式当日のお支度をご希望される方や当店の衣装レンタルをご希望される方は、人気の時間や着物は早くに予約が入ってしまいますので、できる限りお早めにご来店・ご予約下さいませ。

写真撮影について

  • 問い合わせから撮影までどのくらいの期間が必要ですか?
    通常は、1回のカウンセリングを経てからの撮影になります。撮影は、ご予約の空きがあればいつでも行えますので、お客様のご都合でお申込みください。お急ぎの場合もできる限り対応しますのでご相談ください。
    ≫お問い合わせはこちら
    お時間がない場合、カウンセリングを行わずに撮影することもできますが、カウンセリングをしてからのほうがより理想的な写真が撮影できます。
  • トータルでどのくらいの時間が必要ですか?
    プランによって幅がありますが、1~3時間程度です。ご予約時にご確認ください。
  • このサイトに載っている写真はすべてaimmeで撮られているのですか?
    はい。すべて当ショップで撮影しています。モデルさんではなく一般の方を撮影しています。
  • カメラを持ち込んでもいいですか?
    撮影スタジオ以外であれば、カメラ、ビデオカメラでの撮影は可能です。
  • 家族や姉妹と一緒に撮影する事はできますか?
    集合撮影料¥3500(+税)にて承っております。家族または姉妹どちらか1パターンの追加は¥3500(+税)ですが、どちらのパターンも撮影する場合¥3500×2(+税)となります。詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。
  • 友人と一緒に撮影する事はできますか?
    ご友人と一緒の撮影も可能です。集合撮影料¥3500(+税)にて承っております。その他プラン料金を頂いておりますので、詳しくは店舗スタッフまでお尋ねください。
  • あまり笑った顔じゃない写真が撮りたいのですが大丈夫ですか?
    大丈夫です。事前にスタッフへお伝え頂きますとご要望に合わせてカメラマンが撮影させて頂きます。色々なポーズや表情の中からお好きなカットを選んで頂き、お写真に残して頂く事ができます。
  • キャンセル料はかかりますか?
    お客様のご都合で(体調不良、交通障害を含む)撮影を延期・変更、キャンセルされる場合は、以下の延期・変更・キャンセル料を頂戴しております。※お支払い金額の合計金額から計算致します。ただし、利用済みのサービスに関しては、差額計算となります。
    撮影プランご契約の場合 契約日〜撮影8日前
    (撮影日未定の場合も含む)
    2〜7日前 前日 当日
    A)撮影日の変更料 なし 30% 50% 50%
    B)キャンセル料 50% 80% 100% 100%
    衣装レンタルプランご契約の場合
    A)撮影日の変更料 契約日〜撮影8日前 : なし 2〜7日前 : 30% 前日 : 50% 当日 : 50%
    B)キャンセル料 契約日〜式3ヶ月前 : 50% 式3ヶ月前〜式2ヶ月前 : 80% 式2ヶ月前〜式当日 : 100%

振袖レンタルについて

  • ヴィンテージ振袖とはどういう物ですか?
    ヴィンテージ振袖とは古くて価値の高い、年代物の振袖の事です。
    現代で作られている振袖には無いような色柄が多く、希少性が高く全て一点物でございます。

    aimmeでは受け継がれてきた文化に磨きをかけ、サスティナブルな未来へ繋げるために一点一点想いを込めてご提案をしております。

    その分、既製品の長襦袢はサイズが合わない事も多い為、レンタルプランご契約のお客様には2〜3センチ程度の差異はご了承頂けますようお願いいたします。
  • 振袖を見に行くとき、予約は必要ですか?
    ご予約がない場合は十分に応対できない場合がありますので、事前にご予約ください。お急ぎの場合もできる限り対応いたしますので、ご相談ください。当ショップでは、厳選した約80着の着物をご用意しています。
  • 式当日、準備したほうがいいものはありますか?
    プランによって異なりますので、打ち合わせ時にスタッフにご確認ください。なお、肌襦袢・肌着・着付けヒモなど着付けに必要な物はこちらでご用意しています。
  • レンタルの振袖を汚してしまった場合、クリーニングしたほうがよいですか?
    当ショップで専門のクリーニングを行いますので、そのままの状態でお持ちください。汚れ度合いにもよりますが、クリーニング代(¥3,000+税 ~)をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 衣装は持ち込みできますか?
    お持込できます。お持込プランがございますのでご参照ください。
    振袖以外の持ち込み頂く小物は以下のものをご持参ください。
    ・帯・帯揚げ・帯締め・重ね襟・足袋・帯板(大1枚)・帯板(小1枚)・帯枕・肌襦袢・長襦袢(半襟付)・衿芯・腰紐5〜6本・伊達締め2本・三重仮紐・タオル4〜6枚・脱脂綿100g・コーリンベルト・髪飾り・ショール・草履・バッグ
  • 都外の成人式に出席するのですが、レンタルできますか? また、レンタル期間はどれくらいですか?
    はい。可能です。前撮りと式当日の振袖レンタルのプランをご用意しています。レンタル期間はご相談に応じます。
  • 持込プランの場合、お店で小物のレンタルはできますか?
    撮影時小物のレンタルを行っております。(一部有料)成人式当日のレンタルは行っておりません。ご購入のみとなります。
  • 振袖のサイズは沢山ありますか?
    145cmから170cmくらいまでの方のサイズをご用意しております。
  • キャンセル料はかかりますか?
    お客様のご都合で(体調不良、交通障害を含む)撮影を延期・変更、キャンセルされる場合は、以下の延期・変更・キャンセル料を頂戴しております。※お支払い金額の合計金額から計算致します。ただし、利用済みのサービスに関しては、差額計算となります。
    撮影プランご契約の場合 契約日〜撮影8日前
    (撮影日未定の場合も含む)
    2〜7日前 前日 当日
    A)撮影日の変更料 なし 30% 50% 50%
    B)キャンセル料 50% 80% 100% 100%
    衣装レンタルプランご契約の場合
    A)撮影日の変更料 契約日〜撮影8日前 : なし 2〜7日前 : 30% 前日 : 50% 当日 : 50%
    B)キャンセル料 契約日〜式3ヶ月前 : 50% 式3ヶ月前〜式2ヶ月前 : 80% 式2ヶ月前〜式当日 : 100%

お支払について

  • 契約時に印鑑など必要なものはありますか?
    印鑑は必要ございません。ご契約時又はご契約月に、コース料金を全額現金又はクレジットカードでお支払い頂いております。あらかじめご用意頂ければ幸いです。
    ご遠方の場合はSquareでの事前決済が可能でございます。
  • 支払いはカードでもできますか?
    現金又はカードでの支払いが可能となっております。
    UC,VISA,JCB,NC,AEON,等取り扱っております。ご利用の店舗へお問い合わせ下さいませ。
  • カードでの支払いが可能との事ですが、分割払いもできますか?
    カード会社によって一括払いのみの場合と、分割払いも出来るものがございます。詳しくはカード会社へお問い合わせください。
  • 写真が出来上がるのに何日位かかりますか?
    通常2週間程で出来上がります。(台紙写真の場合)写真集をご購入の方は1ヶ月半〜2ヶ月でのご納品となります。

その他

  • クリーニング費用+補償料に関して
    衣装について過度な汚れ、破損があった場合、クリーニング代や修理費を実費請求させて頂きます。また、それにより他のお客様の使用が出来なくなる場合、状況に応じて損害補償を請求させて頂く場合がございます。(※事前安心保証オプション 1着5,000円/税別)
    通常クリーニングで落ちる汚れに関しましては弊社負担でご案内しております。
    皆様にご利用いただく大切なお衣装ですので、突然の使用不可によりご迷惑をおかけする他のお客様への代案提案、同様衣装への仕入れなどのため、業務に支障をきたす場合がございます。どうぞご了承くださいませ。

    【クリーニング費用例】

    ウェディングドレス/カラードレス ¥3,500〜(税別)
    タキシード  1,500〜(税別)

    白無垢/色打ち掛け/引振袖 ¥5,000〜(税別)
    掛下 ¥3,500〜(税別)
    紋付 ¥2,000〜(税別)
    振袖 ¥3,500〜(税別)

    お子様ドレス ¥1,000〜(税別)
    お子様着物 ¥1,000〜(税別)

    【補償料】

    他のお客様の撮影に支障をきたす場合/お相手の撮影プラン料金をもって補償料とさせていただきます。
    汚れや破損により衣装の修復が不可能で今後使用不可の場合/衣装費用をもって補償料とさせていただきます。

    上記の場合クリーニング費用+補償料をご請求させていただきます。
  • 安心保証オプションとはなんですか?
    衣装を汚してしまった際にクリーニング費用や補償料を頂いておりますが、
    安心保証オプションをつけていただくとクリーニング費用以外のは補償料請求いたしません。

    1着¥5,000(税別)にてご案内しております。
    ご希望の場合はご契約時にお申し付けくださいませ。

    ただし、衣装の修復が不可能な場合は適用致しません。
  • 現在20歳を超えてしまったのですが、ちょうど20歳じゃなくても成人撮影をすることはできますか?
    可能です。後撮り(二十歳前後)以外にも、毎年記念に振袖を着て撮影をしに来て下さる方もいます。尚、プランは代わりませんので、成人料金のプランで対応しております。お気軽にご相談ください。
  • キャンセル料はかかりますか?
    お客様のご都合で(体調不良、交通障害を含む)撮影を延期・変更、キャンセルされる場合は、以下の延期・変更・キャンセル料を頂戴しております。※お支払い金額の合計金額から計算致します。ただし、利用済みのサービスに関しては、差額計算となります。
    撮影プランご契約の場合 契約日〜撮影8日前
    (撮影日未定の場合も含む)
    2〜7日前 前日 当日
    A)撮影日の変更料 なし 30% 50% 50%
    B)キャンセル料 50% 80% 100% 100%
    衣装レンタルプランご契約の場合
    A)撮影日の変更料 契約日〜撮影8日前 : なし 2〜7日前 : 30% 前日 : 50% 当日 : 50%
    B)キャンセル料 契約日〜式3ヶ月前 : 50% 式3ヶ月前〜式2ヶ月前 : 80% 式2ヶ月前〜式当日 : 100%

卒業

  • 卒業式当日の早朝の予約は可能ですか?
    卒業式当日のご予約は、お式の時間に合わせて開店しておりますので、ご案内可能です。事前に式のお日にちと、お時間をご確認頂き、ご見学にいらして下さい。
  • 衣装のレンタル期間はいつまでですか。
    式当日〜翌日16時までのレンタルとなっております。延滞された場合は延滞料金が発生致しますので、ご注意下さい。
  • 草履のレンタルはできますか。
    草履、バックはレンタル内容に含まれております。ブーツのレンタルは行っておりませんので、ブーツご希望の場合はお忘れなくお持ち下さい。※一部対象外プランがございます。詳しくはお問い合わせ下さいませ。
  • 髪飾りはレンタル内容に含まれていますか?
    レンタルの小物には含まれておりません。aimmeオリジナルのアクセサリーブランドOHARIKOを店頭で販売しておりますのでご見学時に衣装にあったものをお選び頂けます。
  • 男性用の袴のレンタルはありますか?
    前撮りのみご案内は行っておりますが、衣装に限りがございますので当日のレンタルは行っておりません。
pagetop