オンラインカウンセリングについてご紹介🪄【aimme（エイミー）東京池袋店】

aimmeの振袖、卒業袴を全国へお届けできるその秘密は、

今もなお需要が高まり続けている「オンラインカウンセリング」

来店時間が取れない方や、遠方で来店が難しい方にもご利用いただけます。

オンラインカウンセリングとは

aimmeでは、デイリーに使用するLINEを通したオンラインでのカウンセリングで

スタッフとプラン内容やお見積もり、衣装のコーディネートもこだわって決められます。

LINEメッセージを使って事前にチャットでやりとり可能なため、

気になるお衣装をすぐに問い合わせすることができます！

また、状況に応じて「グループライン」も使用可能です。

進学や就職のため親元を離れて一人暮らししている場合でも、

保護者様も合わせて３地点でグループ通話することができます。

よくあるご質問【Q&A】

Q.選んだ衣装はいつ届きますか？

ご契約いただいたお衣装一式は、ご希望のご住所へ配送いたします。

成人振袖は12月末、卒業袴は卒業式の3日前にはお届けしております。

お日にちに余裕をもってレンタルが可能のため、安心してご利用いただけます。

Q. オンラインカウンセリングでは支払いはどのように行いますか？両親に支払ってもらいたい場合は？

基本的には WEB上でのクレジットカード決済（一括）or Paypayにてお願いしております。

離れた場所にお住まいのご両親にお支払いいただく場合などは、

決済用のURLを、ご自身からご両親へ転送いただく形が安心かと思います。

ご契約内容の確認をご両親にしていただきたいという場合は、

ご本人、ご両親、aimmeスタッフの３者をつなぐ「LINEグループ通話」機能をご活用いただくのがおすすめです。

Q. 卒業袴の返却はどのようにしたらいいでしょうか？

お好きな配送業者をご手配いただき、お店へご返送をお願いいたします。

お洗濯やクリーニングは一切不要となりますので、

脱いだらそのまま、届いた箱等に詰め、配送業者へご依頼ください！

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